Comparatif
L’alternative à Coachello pour faire pratiquer vos équipes
Coachello combine des coachs humains certifiés et l’IA pour développer les managers. Face Up donne à vos formateurs un outil auteur pour créer leurs propres simulations IA, avec un débrief verbal et non verbal sur leur grille.
En bref
Coachello est une plateforme de coaching hybride : plus de 750 coachs certifiés ICF et des jeux de rôle IA, surtout pour le management, la vente et le customer success. Face Up est l’outil de vos formateurs : ils créent leurs simulations avec SAM, les apprenants pratiquent en voix ou en avatar, et le débrief suit leur grille, verbal et non verbal.
Lequel choisir ?
Coachello
Si vous voulez associer l’IA à des coachs humains certifiés pour l’accompagnement individuel de vos managers.
Face Up
Si vos formateurs internes ou votre organisme de formation veulent créer et piloter eux-mêmes leurs simulations, pour les managers mais aussi la relation client, la vente ou le recrutement.
Pourquoi les équipes formation choisissent Face Up
Un outil auteur pour vos formateurs
SAM construit persona, scène, scénario, débrief et aide-mémoire à partir de leurs documents : ils restent maîtres de leurs contenus.
Le non verbal compte
Posture, regard, voix et gestes sont relevés et débriefés sur la grille du formateur, avec un replay horodaté.
Relation client et centres d’appels
Clients IA en voix et en avatar, gestes métier dans vos outils, partage d’écran : vos conseillers s’entraînent avant le terrain.
Plus de 60 langues
Un même scénario se déploie dans plus de 60 langues.
Pensé aussi pour les organismes de formation
Marque blanche et traces utiles pour Qualiopi : ajoutez les simulations IA à votre catalogue.
Comparatif critère par critère
Informations publiques de chaque éditeur, sources en bas de tableau.
Sources : informations publiées par chaque éditeur, consultées le 21 octobre 2026. Les offres évoluent : si une information n’est plus exacte, écrivez-nous à contact@face-up.fr et nous la corrigerons.
- Coachello — accueil
- Coachello — roleplays IA
- Coachello — AI avatar roleplays
- Coachello — sécurité des données
- Coachello — intégrations
- Coachello — tarifs coaching
Face Up : outil auteur SAM, débriefing, intégrations LMS, tarifs.
Passer à Face Up en trois étapes
01
Une démo de 30 minutes
Vous nous montrez une situation qui compte pour vos équipes : nous construisons ensemble un jeu de rôle IA sur ce cas, et vous le jouez.
02
Vos scénarios avec SAM
Vos formateurs décrivent la situation et ajoutent leurs documents (grilles, cas, verbatims) : SAM construit le persona, la scène, le scénario et le débrief.
03
Dans vos parcours
Les simulations se lancent depuis votre LMS en SCORM ou en LTI 1.3, inclus dans toutes les offres.
Ils s’entraînent avec Face Up
« Pour la première fois, nos agents arrivent sur le terrain en ayant déjà vécu la conversation. »
Denis Lavoisier, Responsable des formateurs, Eurotunnel
500
agents formés en France et au Royaume-Uni
100
NPS apprenants
35 %
plus vite à la maîtrise qu’avec le parcours précédent
Questions fréquentes
Quelle différence entre Face Up et Coachello ?
Coachello associe des coachs humains et l’IA pour accompagner les managers. Face Up est un outil auteur : vos formateurs créent leurs simulations, les apprenants pratiquent, et le débrief suit la grille du formateur, verbal et non verbal.
Face Up propose-t-il des coachs humains ?
Non. Face Up équipe vos formateurs, vos coachs et vos organismes de formation : le coaching IA vérifie les acquis entre deux séances, en voix ou face à un avatar.
Face Up s’intègre-t-il à notre LMS ?
Oui. Face Up se branche en SCORM 1.2 et 2004 ou en LTI 1.3, inclus dans toutes les offres : Moodle, 360Learning, Docebo, TalentLMS, Cornerstone… La simulation se lance depuis le parcours et le résultat remonte dans le LMS.
Comment passer à Face Up ?
Réservez une démo de 30 minutes : nous construisons ensemble un jeu de rôle IA sur l’un de vos cas, et vous le jouez. Vous pouvez aussi créer votre premier scénario avec SAM depuis la page Commencer.

