Complétez vos formations avec les simulations IA
Outil auteur sans code, débrief automatique, intégration à votre LMS en 48 h : ajoutez la pratique conversationnelle à votre catalogue, en intra comme en inter.
- Outil auteur et studio SAM
- Qualiopi
- SCORM et LTI
La pratique manque, et elle s’arrête avec la session
- 01
Vos apprenants veulent pratiquer davantage
En grand groupe, chacun ne passe que quelques minutes en mise en situation.
- 02
La pratique s’arrête avec la session
Entre deux journées de formation, rien ne permet de s’entraîner.
- 03
Qualiopi demande des preuves
Adaptation au public, évaluation des acquis, suivi de la progression : il faut pouvoir le montrer.
Essayez le studio et les simulations
Créez un scénario avec SAM, ou jouez une simulation prête à l’emploi comme vos apprenants.
Studio SAM : créer un scénario
Un cas de vente en agence de voyages : SAM construit le persona Philippe Morel, la scène, le scénario et la préparation du débrief.
Répondre aux objections
Prix, concurrence, timing : l’apprenant répond à un client qui doute.
Gérer un refus de soins
Respecter l’autonomie du patient tout en traçant son refus.
Donner un feedback difficile
Recadrer sans démotiver : l’avatar réagit à vos mots et à votre ton.
Avant, pendant et après la formation
- Avant
Le diagnostic
Une première simulation situe chaque apprenant et vous aide à adapter la session.
Ce que vous obtenezLe positionnement de chaque apprenant à l’entrée - Pendant
L’atelier pratique
Vos apprenants s’entraînent en salle, le formateur observe et débriefe.
Ce que vous obtenezUn débrief à chaud pour chaque apprenant - Après
La pratique autonome
Vos apprenants continuent en ligne, et vous suivez leur progression.
Ce que vous obtenezUn suivi de progression par apprenant
Des preuves pour vos indicateurs Qualiopi
Diagnostic, évaluation et suivi sont tracés pour chaque apprenant, en lien avec les indicateurs 5, 12, 17 et 19 du référentiel.
- Adaptation au public
- Évaluation des acquis
- Diversité des modalités
- Suivi de la progression
- Moodle
- Docebo
- 360Learning
- Rise Up
- Didask
- TalentLMS
- LearnUpon
Ils font déjà pratiquer leurs apprenants
CCI Formation Grenoble conçoit ses propres scénarios avec l’outil auteur et les déploie en intra comme en inter. Le CIFFCO, académie relation client de LeShuttle, a bâti le parcours de 500 agents. MATCH en a fait le temps fort d’un Learning Day.
- 100de NPS apprenants, chez Eurotunnel comme chez MATCH
- +60 %de confiance après la pratique (MATCH)
- +35 %de maîtrise plus rapide (Eurotunnel)
- Eurotunnel · LeShuttle
Avec le CIFFCO, son académie relation client : 12 personas et 20 scénarios, de la salle au challenge en ligne de 7 jours, pour 500 agents.
- Supermarchés MATCH
Un Learning Day dont le « client mystère » était un client IA, suivi d’une pratique ciblée en caisse.
- Pharm’Training Lab
Entraîne les délégués de laboratoire à leurs rendez-vous avec les pharmaciens.
Vous partez de zéro ? Essayez le studio SAM : décrivez un cas, SAM construit la simulation avec vous.
