Comparatif

L’alternative à Synthesia pour les jeux de rôle IA en formation

Synthesia est une plateforme de vidéos avec avatars IA qui propose aussi, depuis 2026, des jeux de rôle avec un avatar. Face Up est conçu pour la pratique de la conversation : outil auteur, débrief verbal et non verbal sur votre grille et LMS inclus dans toutes les offres.

Réserver une démo Créer votre premier scénario

Serveurs à Paris · RGPD et AI Act · Plus de 60 langues · SCORM et LTI 1.3 inclus

En bref

Synthesia, plateforme de vidéo IA avec avatars (plus de 140 langues pour les vidéos), a ajouté en 2026 des jeux de rôle en temps réel avec un avatar (Roleplay Sessions) : score par compétence, transcription et export SCORM vers le LMS. Face Up est conçu pour les formateurs : voix ou avatar, débrief verbal et non verbal sur leur grille, plus de 60 langues, SCORM et LTI 1.3 inclus dans toutes les offres, serveurs à Paris.

Lequel choisir ?

Synthesia

Si vous produisez déjà vos vidéos de formation avec Synthesia et voulez y ajouter des jeux de rôle avec avatar, avec une offre gratuite et des licences apprenant achetables en ligne.

Face Up

Si la pratique de la conversation est au cœur de votre dispositif : voix ou avatar, débrief dans la langue de l’apprenant sur la grille de vos formateurs, LMS en SCORM ou LTI 1.3 et hébergement en France.

Pourquoi les équipes formation choisissent Face Up

Conçu pour la pratique de la conversation

Avec SAM, vos formateurs construisent persona, scène, scénario, débrief et aide-mémoire à partir de leurs documents : la simulation est le cœur du produit.

Voix, avatar ou les deux

Vos apprenants s’entraînent en voix seule ou face à un avatar, selon la situation à travailler et le matériel disponible.

Un débrief verbal et non verbal, dans la langue de l’apprenant

Posture, regard, voix et gestes, évalués sur la grille de vos formateurs, avec un replay horodaté et le suivi de la cohorte, dans plus de 60 langues.

LMS inclus dans toutes les offres

SCORM 1.2 et 2004, LTI 1.3 : la simulation se lance depuis le parcours, sans attendre une offre supérieure.

Des serveurs à Paris

Hébergement en France, RGPD et AI Act ; aucune détection des émotions.

Comparatif critère par critère

Informations publiques de chaque éditeur, sources en bas de tableau.

Critère

Face Up

Synthesia

Positionnement

Plateforme de simulations IA pour la formation, conçue autour du formateur et de l’outil auteur SAM

« AI Video and Avatar platform for business » ; jeux de rôle avec avatar (Roleplay Sessions) ajoutés en 2026

Métiers couverts

Vente, relation client et centres d’appels, management, RH et recrutement, santé, banque et assurance

Vente (appels à froid, découverte, objections), service client, management et feedback, équipes terrain, conformité

Modalités

Voix, avatar ou les deux, au choix ; partage d’écran pour s’entraîner à la démo produit

Conversation en temps réel avec un avatar vidéo, au micro, sur ordinateur ou mobile ; un apprenant face à un persona

Création des scénarios

Par vos formateurs, avec SAM : persona, scène, scénario, débrief et aide-mémoire à partir de vos documents, sans code

Modèles (appel à froid, découverte, vente terrain, feedback managérial, conversation client) ou scénario sur mesure via l’Assistant, à partir de documents ; jeux de rôle intégrables dans une vidéo Synthesia

Débrief

Sur votre grille : verbal, para-verbal et non verbal (posture, regard, voix, gestes), replay horodaté, progression de la cohorte

Score par compétence selon une grille définie par l’administrateur, transcription, coach IA ; réécoute audio si l’administrateur l’active ; analyse du non-verbal non précisée sur son site

Langues

Plus de 60 langues

Jeux de rôle : 7 à 14 langues selon ses pages, dont le français ; noms des compétences, grille et portail apprenant en anglais. Vidéos : plus de 140 langues

Hébergement et conformité

Serveurs à Paris (UE), RGPD, AI Act ; aucune détection ni inférence des émotions

AWS en Irlande (sauvegardes à Francfort) ; SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27701, ISO 42001, RGPD

Intégrations LMS

SCORM 1.2 et 2004, LTI 1.3 (Moodle, 360Learning, Docebo, Cornerstone…), inclus dans toutes les offres

Export SCORM 1.2 ou 2004 (l’export SCORM figure dans l’offre Enterprise sur la page tarifs) ; lien, intégration HTML ; LTI non précisé sur son site ; SSO et SCIM en Enterprise

Tarifs

Offre sur mesure, proposition détaillée sous 48 h

Jeux de rôle : offre gratuite (10 sessions par mois), licence apprenant à 29 $ par mois (25 $ en annuel) jusqu’à 100 licences, Enterprise sur devis ; vidéo : de 0 à 89 $ par mois

Sources : informations publiées par chaque éditeur, consultées le 9 novembre 2026. Les offres évoluent : si une information n’est plus exacte, écrivez-nous à contact@face-up.fr et nous la corrigerons.

Face Up : outil auteur SAM, débriefing, intégrations LMS, tarifs.

Passer à Face Up en trois étapes

Une démo de 30 minutes

Vous nous montrez une situation qui compte pour vos équipes : nous construisons ensemble un jeu de rôle IA sur ce cas, et vous le jouez.

Vos scénarios avec SAM

Vos formateurs décrivent la situation et ajoutent leurs documents (grilles, cas, verbatims) : SAM construit le persona, la scène, le scénario et le débrief.

Dans vos parcours

Les simulations se lancent depuis votre LMS en SCORM ou en LTI 1.3, inclus dans toutes les offres.

Ils s’entraînent avec Face Up

« Pour la première fois, nos agents arrivent sur le terrain en ayant déjà vécu la conversation. »

Denis Lavoisier, Responsable des formateurs, Eurotunnel

500

agents formés en France et au Royaume-Uni

100

NPS apprenants

35 %

plus vite à la maîtrise qu’avec le parcours précédent

Questions fréquentes

Quelle différence entre Face Up et Synthesia ?

Synthesia est d’abord une plateforme de création de vidéos avec avatars IA, qui propose depuis 2026 des jeux de rôle avec avatar notés par compétence. Face Up est conçu pour la pratique de la conversation : voix ou avatar, outil auteur SAM, débrief verbal et non verbal sur votre grille dans plus de 60 langues, SCORM et LTI 1.3 inclus dans toutes les offres.

Peut-on utiliser Synthesia et Face Up ensemble ?

Oui : vos vidéos Synthesia et vos simulations Face Up peuvent figurer dans le même parcours de votre LMS, la vidéo pour transmettre, la simulation pour pratiquer.

Peut-on repartir de nos contenus existants ?

Oui. Vos formateurs donnent à SAM leurs documents (grilles d’évaluation, cas, verbatims, procédures) et décrivent la situation : SAM construit le persona, la scène, le scénario, le débrief et l’aide-mémoire. Tout reste modifiable ensuite dans l’éditeur.

Comment passer à Face Up ?

Réservez une démo de 30 minutes : nous construisons ensemble un jeu de rôle IA sur l’un de vos cas, et vous le jouez. Vous pouvez aussi créer votre premier scénario avec SAM depuis la page Commencer.

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