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Comparatif

L’alternative à Uptale pour le jeu de rôle IA

Uptale est une plateforme de formation immersive (VR, 360°) qui ajoute un module de roleplay IA. Face Up est construit pour la conversation : vos formateurs créent eux-mêmes leurs jeux de rôle IA, dès aujourd’hui, en voix ou en avatar.

Serveurs à Paris · RGPD et AI Act · Plus de 60 langues · SCORM et LTI 1.3 inclus

En bref

Uptale est une plateforme de formation immersive en réalité virtuelle et en 360°, avec un module « Roleplay IA » pour la vente et la relation client ; la création autonome de ces roleplays y est annoncée comme « bientôt disponible ». Face Up est dédié aux simulations conversationnelles : vos formateurs créent leurs scénarios avec SAM, les apprenants jouent en voix, en avatar ou les deux, et reçoivent un débrief sur votre grille.

Lequel choisir ?

Uptale

Si votre priorité est la formation immersive en réalité virtuelle ou en 360° pour des métiers de terrain (sécurité, opérations, gestes techniques).

Face Up

Si votre priorité est la conversation (vente, relation client, management, recrutement) et que vous voulez que vos formateurs créent eux-mêmes leurs jeux de rôle IA, sans matériel particulier.

Pourquoi les équipes formation choisissent Face Up

La conversation est le cœur du produit

Persona, scène, scénario, débrief et coaching : tout Face Up est pensé pour s’entraîner aux conversations qui comptent.

Création autonome, dès aujourd’hui

Vos formateurs créent et modifient leurs jeux de rôle IA avec SAM, à partir de leurs documents, sans dépendre de l’éditeur.

Voix, avatar ou les deux

Un appel en voix seule, un entretien face à un avatar ou une démo en partage d’écran, depuis un navigateur ou votre LMS.

Un débrief sur votre grille, verbal et non verbal

Posture, regard, voix, gestes et contenu, évalués sur vos critères, avec un replay horodaté.

Plus de 60 langues

Les scénarios se jouent et se débriefent dans plus de 60 langues, quelle que soit votre offre.

Comparatif critère par critère

Informations publiques de chaque éditeur, sources en bas de tableau.

Critère
Face Up
Uptale
Positionnement
Plateforme de simulations IA pour la formation, conçue autour du formateur et de l’outil auteur SAM
Plateforme de formation immersive (VR, 360°) avec un module « Roleplay IA » pour la vente et la relation client
Métiers couverts
Vente, relation client et centres d’appels, management, RH et recrutement, santé, banque et assurance
Roleplay : ventes et relation client ; plateforme : sécurité, opérations, onboarding, leadership
Modalités
Voix, avatar ou les deux, au choix ; partage d’écran pour s’entraîner à la démo produit
Voix face à un acteur filmé ou un avatar GenAI ; ordinateur, tablette, smartphone ou casque VR
Création des scénarios
Par vos formateurs, avec SAM : persona, scène, scénario, débrief et aide-mémoire à partir de vos documents, sans code
Création autonome des roleplays annoncée « bientôt disponible » ; l’équipe Uptale peut créer des roleplays personnalisés
Débrief
Sur votre grille : verbal, para-verbal et non verbal (posture, regard, voix, gestes), replay horodaté, progression de la cohorte
Transcription, conseils sur le langage (vitesse, clarté, mots parasites), forces et axes de progrès, critères personnalisés ; coach IA en temps réel
Langues
Plus de 60 langues
Roleplay « multilingue » ; traduction automatique en plus de 50 langues sur la plateforme
Hébergement et conformité
Serveurs à Paris (UE), RGPD, AI Act ; aucune détection ni inférence des émotions
ISO 27001:2022, données stockées en Europe (Azure), RGPD
Intégrations LMS
SCORM 1.2 et 2004, LTI 1.3 (Moodle, 360Learning, Docebo, Cornerstone…), inclus dans toutes les offres
Export SCORM, intégrations LMS via xAPI ou LTI, SSO
Tarifs
Offre sur mesure, proposition détaillée sous 48 h
Publics : Pro dès 14 000 €/an (sans IA conversationnelle), Team dès 28 000 €/an, Enterprise sur devis

Sources : informations publiées par chaque éditeur, consultées le 21 octobre 2026. Les offres évoluent : si une information n’est plus exacte, écrivez-nous à contact@face-up.fr et nous la corrigerons.

Face Up : outil auteur SAM, débriefing, intégrations LMS, tarifs.

Passer à Face Up en trois étapes

01

Une démo de 30 minutes

Vous nous montrez une situation qui compte pour vos équipes : nous construisons ensemble un jeu de rôle IA sur ce cas, et vous le jouez.

02

Vos scénarios avec SAM

Vos formateurs décrivent la situation et ajoutent leurs documents (grilles, cas, verbatims) : SAM construit le persona, la scène, le scénario et le débrief.

03

Dans vos parcours

Les simulations se lancent depuis votre LMS en SCORM ou en LTI 1.3, inclus dans toutes les offres.

Ils s’entraînent avec Face Up

« Pour la première fois, nos agents arrivent sur le terrain en ayant déjà vécu la conversation. »

Denis Lavoisier, Responsable des formateurs, Eurotunnel

500

agents formés en France et au Royaume-Uni

100

NPS apprenants

35 %

plus vite à la maîtrise qu’avec le parcours précédent

Questions fréquentes

Quelle différence entre Face Up et Uptale ?

Uptale est d’abord une plateforme de formation immersive en VR et en 360°, qui ajoute un module de roleplay IA. Face Up est entièrement consacré aux simulations conversationnelles, avec un outil auteur que vos formateurs utilisent dès aujourd’hui.

Faut-il un casque de réalité virtuelle ?

Non. Les simulations Face Up se jouent dans un navigateur, sur ordinateur, ou depuis votre LMS. Il suffit d’un micro, et d’une caméra pour l’analyse du non verbal.

Peut-on repartir de nos contenus existants ?

Oui. Vos formateurs donnent à SAM leurs documents (grilles d’évaluation, cas, verbatims, procédures) et décrivent la situation : SAM construit le persona, la scène, le scénario, le débrief et l’aide-mémoire. Tout reste modifiable ensuite dans l’éditeur.

Comment passer à Face Up ?

Réservez une démo de 30 minutes : nous construisons ensemble un jeu de rôle IA sur l’un de vos cas, et vous le jouez. Vous pouvez aussi créer votre premier scénario avec SAM depuis la page Commencer.

✦ Roleplay IA · Face Up

Passez de la formation…
à l'entraînement.

Réservez 30 minutes : on construit ensemble un jeu de rôle IA sur l'un de vos cas, et vous le jouez.

Mascotte Face Up qui salue

Salut ! On s'entraîne ?