Para centros de formación

Completa tus cursos con simulaciones con IA

Herramienta de autor sin código, debriefing automático, integración con tu LMS en 48 h: añade la práctica conversacional a tu catálogo, tanto in company como en formación abierta.

  • Herramienta de autor y Estudio SAM
  • Qualiopi
  • SCORM y LTI
4,8/5
4,9+ de satisfacción en más de 1.000 simulaciones
Estudio SAM · demo animada
Ver en grande
Marionnette en laine feutrée : un formateur, feutre à la main
Tu sector
Centros de formación
Ya ofrecen Face Up a sus alumnos
  • Cegos
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La realidad

Falta práctica, y se acaba con la sesión

  • 01

    Tus alumnos quieren practicar más

    En grupos grandes, cada uno solo pasa unos minutos en situación práctica.

  • 02

    La práctica se acaba con la sesión

    Entre dos jornadas de formación, no hay forma de entrenar.

  • 03

    Qualiopi exige pruebas

    Adaptación al público, evaluación de lo aprendido, seguimiento del progreso: tienes que poder demostrarlo.

Demos de escenarios

Prueba el estudio y las simulaciones

Crea un escenario con SAM o haz una simulación lista para usar, como tus alumnos.

Aperçu de la démo Studio SAM : créer un scénario
Extracto de vídeo
Mira el extracto y después prueba el Estudio SAM

Estudio SAM: crear un escenario

Un caso de venta en una agencia de viajes: SAM construye el personaje Philippe Morel, la escena, el escenario y la preparación del debriefing.

Herramienta de autor
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Aperçu de la démo Répondre aux objections
Extracto de vídeo
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Responder a objeciones

Precio, competencia, timing: el alumno responde a un cliente que duda.

Voz y avatar
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Aperçu de la démo Gérer un refus de soins
Extracto de vídeo
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Gestionar un rechazo al tratamiento

Respetar la autonomía del paciente dejando constancia de su rechazo.

Voz y avatar
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Aperçu de la démo Donner un feedback difficile
Extracto de vídeo
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Dar un feedback difícil

Reconducir sin desmotivar: el avatar reacciona a tus palabras y a tu tono.

Voz y avatar
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Integración pedagógica

Antes, durante y después de la formación

  1. Antes

    El diagnóstico

    Una primera simulación sitúa a cada alumno y te ayuda a adaptar la sesión.

    Lo que obtienes
    El nivel de partida de cada alumno
  2. Durante

    El taller práctico

    Tus alumnos practican en el aula; el formador observa y hace el debriefing.

    Lo que obtienes
    Un debriefing en caliente para cada alumno
  3. Después

    La práctica autónoma

    Tus alumnos continúan online y tú sigues su progreso.

    Lo que obtienes
    Un seguimiento del progreso por alumno
Qualiopi

Pruebas para tus indicadores Qualiopi

El diagnóstico, la evaluación y el seguimiento quedan registrados para cada alumno, en relación con los indicadores 5, 12, 17 y 19 del referencial.

  • Adaptación al público
  • Evaluación de lo aprendido
  • Diversidad de modalidades
  • Seguimiento del progreso
Tableau de bord Face Up : progression d’une promotion par scénario, avec export
Conectado a tu LMS mediante SCORM o LTI 1.3
  • Moodle
  • Docebo
  • 360Learning
  • Rise Up
  • Didask
  • TalentLMS
  • LearnUpon
Ver las integraciones
Casos de clientes

Ya ponen a practicar a sus alumnos

Centros de formación y academias internas

CCI Formation Grenoble diseña sus propios escenarios con la herramienta de autor y los despliega tanto in company como en formación abierta. El CIFFCO, academia de atención al cliente de LeShuttle, creó el itinerario de 500 agentes. MATCH lo convirtió en el momento estrella de un Learning Day.

  • 100
    de NPS de los alumnos, tanto en Eurotunnel como en MATCH
  • +60 %
    de confianza tras la práctica (MATCH)
  • +35 %
    de rapidez para alcanzar el dominio (Eurotunnel)
La revelación del cliente misterioso revolucionó la sala. De repente, todo el mundo quería practicar.
Responsable de formación retail
Supermarchés MATCH
  • Con el CIFFCO, su academia de atención al cliente: 12 personajes y 20 escenarios, del aula al reto online de 7 días, para 500 agentes.

  • Un Learning Day cuyo «cliente misterioso» era un cliente IA, seguido de una práctica específica en caja.

  • Entrena a los visitadores médicos para sus visitas a los farmacéuticos.

¿Empiezas de cero? Prueba el Estudio SAM: describe un caso y SAM construye la simulación contigo.

Probar el Estudio SAM
Guía práctica
Guía del formador: del juego de rol a la simulación con IA
Descargar
Couverture du Guide du formateur
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Puedo crear mis propios escenarios?
¿Me ayuda Face Up con Qualiopi?
¿Puedo usar Face Up en formaciones in company y abiertas?
¿Cómo lo integro en mis cursos?
¿Cuánto tiempo se tarda en empezar?
¿Se integra Face Up con nuestro LMS?
¿Dónde se alojan los datos?
¿En qué idiomas pueden entrenar tus equipos?

✦ Centros de formación

Pasa de la formación… al entrenamiento.

En 30 minutos, creamos contigo un primer escenario a partir de un caso de tu catálogo.

Mascotte Face Up qui salue

¡Hola! ¿Entrenamos?