Herramienta de autor sin código, debriefing automático, integración con tu LMS en 48 h: añade la práctica conversacional a tu catálogo, tanto in company como en formación abierta.








En grupos grandes, cada uno solo pasa unos minutos en situación práctica.
Entre dos jornadas de formación, no hay forma de entrenar.
Adaptación al público, evaluación de lo aprendido, seguimiento del progreso: tienes que poder demostrarlo.
Crea un escenario con SAM o haz una simulación lista para usar, como tus alumnos.

Un caso de venta en una agencia de viajes: SAM construye el personaje Philippe Morel, la escena, el escenario y la preparación del debriefing.

Precio, competencia, timing: el alumno responde a un cliente que duda.

Respetar la autonomía del paciente dejando constancia de su rechazo.

Reconducir sin desmotivar: el avatar reacciona a tus palabras y a tu tono.
Una primera simulación sitúa a cada alumno y te ayuda a adaptar la sesión.
Tus alumnos practican en el aula; el formador observa y hace el debriefing.
Tus alumnos continúan online y tú sigues su progreso.
El diagnóstico, la evaluación y el seguimiento quedan registrados para cada alumno, en relación con los indicadores 5, 12, 17 y 19 del referencial.

CCI Formation Grenoble diseña sus propios escenarios con la herramienta de autor y los despliega tanto in company como en formación abierta. El CIFFCO, academia de atención al cliente de LeShuttle, creó el itinerario de 500 agentes. MATCH lo convirtió en el momento estrella de un Learning Day.
Con el CIFFCO, su academia de atención al cliente: 12 personajes y 20 escenarios, del aula al reto online de 7 días, para 500 agentes.
Un Learning Day cuyo «cliente misterioso» era un cliente IA, seguido de una práctica específica en caja.
Entrena a los visitadores médicos para sus visitas a los farmacéuticos.
¿Empiezas de cero? Prueba el Estudio SAM: describe un caso y SAM construye la simulación contigo.
✦ Centros de formación
En 30 minutos, creamos contigo un primer escenario a partir de un caso de tu catálogo.

¡Hola! ¿Entrenamos?