Glossaire de la simulation IA
Coaching IA
Définition
Le coaching IA est un échange entre l’apprenant et un coach animé par l’intelligence artificielle, qui pose des questions, reformule et oriente vers les ressources à revoir. Il sert à ancrer ce qui a été appris, entre deux séances ou après une simulation.
Aussi appelé
coach IA, coach conversationnel
Ce que fait un coach IA
Il vérifie les acquis en conversation (« que feriez-vous si le client refuse ? »), aide l’apprenant à formuler ce qu’il a retenu et lui indique les points à retravailler.
Ce qu’il ne remplace pas
Le coach IA prolonge le travail du formateur ou du coach humain entre deux rencontres ; il ne s’y substitue pas.
Avec Face Up
Le coaching IA Face Up se fait en voix ou face à un avatar : questions, reformulations et ressources à revoir, pour ancrer ce qui a été appris.
