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Glossaire de la simulation IA

Avatar IA

Définition

Un avatar IA est le visage animé d’un persona : une vidéo générée en temps réel qui parle, avec une voix synchronisée, et donne à la simulation l’allure d’un vrai face-à-face. Il complète la voix quand la situation se joue en présentiel ou en visio.

Aussi appelé

avatar vidéo, humain numérique, digital human

Quand choisir l’avatar

Pour un entretien, une négociation en rendez-vous ou une consultation, voir son interlocuteur change la façon de se tenir et de regarder. Pour un appel téléphonique, la voix seule est souvent plus réaliste.

Ce que l’avatar apporte au débrief

Face à un avatar, l’apprenant travaille aussi sa posture, son regard et ses gestes : des signaux non verbaux que le débrief peut relever.

Avec Face Up

Le client choisit la modalité de chaque scénario : voix seule, avatar, ou les deux. Le comportement du persona reste le même quelle que soit la modalité.

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Mascotte Face Up qui salue

Salut ! On s'entraîne ?