Glossaire de la simulation IA
Communication non verbale
Définition
La communication non verbale regroupe tout ce qui passe sans les mots : la posture, les gestes, le regard, les expressions du visage. Elle pèse lourd dans la façon dont un message est reçu, surtout en face-à-face.
Aussi appelé
non-verbal, langage corporel
Ce que l’on observe
Se tenir droit ou affaissé, regarder son interlocuteur ou ses notes, accompagner ses propos de gestes ouverts ou fermés, garder un rythme d’échange synchronisé avec l’autre.
Comment l’entraîner
Le non verbal se travaille en se voyant faire : face à un avatar, avec un enregistrement à revoir et un retour sur les moments où la posture ou le regard ont changé.
Avec Face Up
Face Up relève des signaux observables (posture, regard, voix, gestes, rythme de l’échange) et les intègre au débrief. Face Up ne détecte ni n’infère les émotions des apprenants.
