Woordenlijst van AI-simulatie
AI-rollenspel
Definitie
Een AI-rollenspel is een oefensituatie waarin de deelnemer een gesprek voert met een personage dat door artificiële intelligentie wordt aangestuurd (een klant, medewerker, kandidaat of patiënt) en dat reageert op wat er gezegd wordt. Na afloop krijgt de deelnemer een debrief over sterke punten en verbeterpunten.
Ook wel
AI-roleplay, AI roleplay, AI-gesprekssimulatie
Wat er verandert ten opzichte van een klassiek rollenspel
Er is geen acteur of collega nodig om de gesprekspartner te spelen: de AI-persona is altijd beschikbaar, houdt hetzelfde niveau van uitdaging aan en oordeelt niet. Elke deelnemer kan de situatie zo vaak herhalen als nodig.
Hoe een sessie verloopt
De deelnemer leest de context en het doel van de oefening, en start dan het gesprek, via spraak of met een avatar. De persona reageert op de argumenten, biedt weerstand, kalmeert of raakt geïrriteerd, afhankelijk van de aanpak. De sessie eindigt met een debrief op de criteria die de trainer heeft vastgelegd.
Met Face Up
De AI-rollenspellen van Face Up worden door uw trainers gebouwd op basis van uw echte cases, gespeeld via spraak, avatar of beide, in meer dan 60 talen, en geïntegreerd in uw LMS.
