Woordenlijst van AI-simulatie
Conversatiesimulatie
Definitie
Een conversatiesimulatie bootst een realistisch werkgesprek na om het zonder risico te oefenen: de deelnemer spreekt, de gesimuleerde gesprekspartner antwoordt en reageert. Ze bereidt voor op de gesprekken die ertoe doen, nog voordat ze echt plaatsvinden.
Ook wel
AI-simulatie, immersieve simulatie, gesprekssimulatie
Waarvoor ze dient
Een jaargesprek voorbereiden, een onderhandeling, een moeilijk klantgesprek, een gevoelige aankondiging of een sollicitatiegesprek. De simulatie maakt het mogelijk om fouten te maken zonder gevolgen en opnieuw te beginnen.
Wat haar realistisch maakt
Een precieze context, een gesprekspartner met een eigen persoonlijkheid, doelen en bezwaren, en reacties die afhangen van wat de deelnemer zegt. Ook het formaat telt: een telefoongesprek oefent u via spraak, een gesprek van aangezicht tot aangezicht met een avatar.
Met Face Up
Face Up biedt conversatiesimulaties via spraak, avatar of beide, met schermdeling voor productdemo’s, en een debrief over het verbale en het non-verbale aan het einde van elke sessie.
