AI-rollenspelscenario's om gratis te proberen
Een woedende klant, een kandidate die onderhandelt, een sceptische arts… Echte situaties die u hardop speelt met een AI-persona die reageert op wat u zegt, via video met avatar of via een audiogesprek.
Ou choisissez quelqu’un d’autre
Appel entrant · Service client
De expertuitdaging
Hij is woedend. Houdt u het zeven minuten vol?
Kylian schreeuwt, onderbreekt u en wordt grof over een televisie die niet aan de beschrijving voldoet. Houd u aan de procedure, laat de spanning zakken zonder zijn onbeleefdheid te beantwoorden, en stel een duidelijk plan voor.
Waar de debrief op let
De bibliotheek
Met wie gaat u de confrontatie aan?
Elke persona reageert op wat u zegt: dringt aan, klapt dicht of laat zich overtuigen. Aan het einde loopt de debrief de criteria van het scenario door.
Scenario’s
Moeilijke feedback geven aan een junior medewerker
Veilig adviseren bij een aandringende vraag om zelfmedicatie
Een medisch hulpmiddel presenteren aan een sceptische ziekenhuisarts
Onderhandelen over het startsalaris van een kandidaat
Een verhitte klantklacht aan de telefoon afhandelen
Een verkoop afsluiten ondanks weerstand van de klant
Inhaken op verzekeringen aan het eind van een bankgesprek
Omgaan met een passagier met verboden bagage bij de veiligheidscontrole
Uw sollicitatiegesprek voorbereiden met een AI-tutor
De behoefte van een gehaaste reiziger achterhalen voordat u adviseert
De waarde van advies verdedigen tegenover een online prijs
En uw situatie?
Staat ze er niet tussen? Maak ze met SAM.
Beschrijf de scène of vertrek vanuit uw documenten: SAM bouwt de persona, het scenario en het debriefraster.
Zo verloopt een proefsessie
Drie stappen, geen registratie.
01
Kies een situatie
Lees de context, uw doel en waar de debrief op let, en start dan de proefsessie.
02
Spreek hardop
U praat met de AI-persona zoals met een echte gesprekspartner. Uw browser vraagt alleen toegang tot de microfoon.
03
Lees uw debrief
Aan het einde loopt de debrief de criteria van het scenario door: wat goed ging en waar u aan kunt werken.
Voorbeeldweergave van de debrief.
