Woordenlijst van AI-simulatie
DISC-model
Definitie
Het DISC-model beschrijft vier gedragsstijlen: Dominantie, Invloed, Stabiliteit en Consciëntieusheid. Het is gebaseerd op het werk van psycholoog William Moulton Marston (1928) en wordt veel gebruikt in opleidingen om de communicatie af te stemmen op de ander.
Ook wel
DISC, DISC-profielen
De vier stijlen
Dominantie: direct, gericht op resultaat. Invloed: enthousiast, gericht op mensen. Stabiliteit: rustig, hecht aan zekerheid en loyaliteit. Consciëntieusheid: precies, oog voor regels en details.
Waarom het helpt in simulaties
Een persona een DISC-stijl geven maakt de reacties consistent en laat deelnemers aan een specifieke vaardigheid werken: een S-profiel geruststellen, bij een D-profiel meteen ter zake komen.
Met Face Up
Trainers kunnen de stijl van hun persona beschrijven, ook in DISC-termen; SAM houdt daar rekening mee in de manier waarop de persona spreekt en reageert.
