Integración LMS
SCORM 1.2 y 2004
Face Up con SAP SuccessFactors: SCORM 1.2 y 2004
SAP SuccessFactors Learning no admite LTI, pero sí SCORM 1.2 y 2004. Cada simulación de Face Up se importa como contenido SCORM, vinculado a un Learning Item que asignas a tus equipos.
En resumen
Sí, Face Up funciona con SAP SuccessFactors Learning, mediante SCORM. SAP indica que SuccessFactors Learning no admite LTI, así que cada simulación de Face Up llega como módulo SCORM (.zip), que se importa con el asistente Import Content, y SAP registra la finalización y la puntuación de cada alumno en su Learning History.
Cómo funciona
Qué hace el administrador de SAP
Importa cada módulo en SAP SuccessFactors Learning Administration > Content > Import Content, con la opción Add New Content. El asistente despliega el paquete en tu Content Deployment Location y crea el Learning Item. Según tu organización, este paso corresponde al equipo que administra SAP o al servicio Premium Content Management (PCM).
Qué hace el responsable de formación
En la llamada de definición, elige con el equipo de Face Up los escenarios que necesitan sus colectivos y después asigna los Learning Items correspondientes, uno por simulación, como cualquier otra formación.
Qué ve el alumno
Abre el Learning Item desde SAP SuccessFactors. La simulación se ejecuta en el wrapper de SAP (botones Suspend, Previous, Continue y Exit), en la página o en una ventana nueva según la configuración de tu tenant. El navegador pide acceso al micrófono la primera vez; al terminar la conversación, el alumno lee su debriefing y puede repetirla.
Configuración paso a paso
- Elige la versión de SCORM. SAP admite SCORM 1.2 y SCORM 2004 (2nd y 4th Edition), pero no oficialmente la 3rd Edition. Indica al equipo de Face Up la versión que quieres; con SCORM 1.2 te olvidas de la cuestión de la edición.
- Abre Import Content. En SAP SuccessFactors Learning Administration, ve a Content > Import Content, elige Add New Content y selecciona el archivo .zip que te entrega Face Up.
- Rellena el Content Package ID. Es obligatorio para un paquete SCORM 2004. Elige un identificador legible y estable que permita localizar el escenario.
- Revisa el Content Object. En Content > Content Objects, comprueba que el Launch Method corresponde al paquete importado: SCORM 1.2, SCORM 2004 o SCORM 2004 4th Edition.
- Elige cómo se abre. El contenido puede abrirse en la página, en un iframe cuyo tamaño fijan las propiedades inlineContentWindowSize.scorm.*, o con Launch in a New Browser Window. Quédate con el modo en el que el micrófono funcione durante tu prueba.
- Prueba y asigna. Asigna el Learning Item a una cuenta de prueba, haz una sesión completa y revisa la Learning History; después ábrelo a un grupo piloto.
Lo que vuelve a tu LMS
SAP SuccessFactors Learning lee los datos SCORM del módulo de Face Up y los vincula al alumno. El debriefing detallado se queda en Face Up.
- Finalización: registrada para cada alumno (cmi.completion_status en SCORM 2004, sus equivalentes cmi.core.* en SCORM 1.2).
- Puntuación: SAP guarda la puntuación SCORM, con los valores raw, min, max y scaled en SCORM 2004.
- Learning History: los resultados aparecen en el historial formativo del alumno, junto al resto de su formación, con un Learning Item por simulación.
- El debriefing: objetivos alcanzados o no, puntos fuertes y puntos de mejora se quedan en Face Up, donde el alumno los lee tras cada sesión.
Bueno saberlo
- Como SAP SuccessFactors Learning no ofrece LTI, el Deep Linking y el envío de notas por AGS no se aplican: cada escenario se gestiona como contenido SCORM.
- Si tus contenidos no están alojados en SAP SuccessFactors Content Hosting, la Cross Domain Solution (Proxlet) debe estar configurada: tu equipo de SAP te lo confirmará.
- Para una nueva versión de un módulo, el asistente ofrece Replace Content for an Existing Item, en lugar de crear un Learning Item nuevo.
- Tu navegador pide acceso al micrófono la primera vez. Si el micrófono no arranca en la página, prueba Launch in a New Browser Window.
- Empieza con un Learning Item piloto, un escenario y un grupo. Comprueba el lanzamiento, la Learning History y el micrófono, y después amplía.
Fuentes (verificadas el 22 de octubre de 2026): 2830483 - Learning Tools Interoperability (LTI) support with SAP SuccessFactors Learning · Implementing Structured Content (1H 2026) · Managing SAP SuccessFactors Learning for Administrators (1H 2026)
Conectado en 48 h, con nuestro equipo
01
Análisis inicial
Revisamos tu LMS, tus itinerarios y tus limitaciones, y elegimos contigo el método adecuado: LTI 1.3 o SCORM.
02
Conexión
Configuramos la herramienta LTI con tu administrador, o te entregamos los módulos SCORM listos para importar.
03
Primeras sesiones
Tus alumnos practican desde su itinerario habitual, y sus resultados vuelven a tu LMS.
Preguntas frecuentes
¿Face Up es compatible con SAP SuccessFactors?
Sí, mediante SCORM. Cada simulación de Face Up se importa en SAP SuccessFactors Learning como contenido SCORM 1.2 o 2004, vinculado a un Learning Item que asignas como el resto de tu formación. Los demás LMS están en nuestra página de integraciones.
¿LTI o SCORM con SAP SuccessFactors?
SCORM. SAP indica que SAP SuccessFactors Learning no admite LTI (KBA 2830483), mientras que SCORM 1.2 y 2004 (2nd y 4th Edition) están documentados, con seguimiento de la finalización y la puntuación.
¿La puntuación vuelve a SAP SuccessFactors?
Sí. SAP registra la finalización y la puntuación SCORM de cada alumno y las muestra en la Learning History. El debriefing detallado, con los objetivos alcanzados, los puntos fuertes y los puntos de mejora, se queda en Face Up.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha y quién se encarga?
El equipo de Face Up entrega los módulos SCORM listos para importar en 48 horas tras la llamada de definición. Después los importa tu administrador de SAP SuccessFactors Learning o el servicio PCM, según tu organización. Reserva tu llamada de definición.
¿Está incluido en mi plan de Face Up?
Sí. SCORM y LTI están incluidos en todos los planes de Face Up. El SSO, las conexiones con CRM y HRIS y la API forman parte del plan Enterprise. Los datos se alojan en París (RGPD).
