Glosario de la simulación con IA
Personaje IA
Definición
Un personaje IA es el interlocutor con el que se encuentra el alumno en una simulación: tiene una identidad, una personalidad, unos objetivos y unas objeciones, y la IA lo hace hablar y reaccionar de forma coherente. Es lo que hace creíble la conversación.
También llamado
persona IA, interlocutor IA, cliente IA
Qué define a un personaje
Su rol (cliente, comprador, colaborador, candidato, paciente), su contexto, su estilo de comunicación, lo que quiere conseguir, lo que le molesta y lo que puede convencerle. Muchos formadores se apoyan en un modelo como DISC para describir su estilo.
Un personaje que reacciona
Un buen personaje no recita un guion: sube la tensión si lo ignoras, se relaja cuando lo reformulas bien y vuelve sobre una objeción que no has tratado. Se mantiene fiel a los hechos del escenario de principio a fin.
Con Face Up
La herramienta de autor SAM construye el personaje a partir de la descripción del formador y de sus documentos; todo sigue siendo editable. El personaje puede tomar la forma de una voz, de un avatar o de ambos.
